Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Pierre Burdet – Service Piscine, 550 route de Valence, 07440 Alboussière (SIREN 984 910 521). Contact : servicepiscine26@gmail.com – 06 25 09 28 48.
Demandes de devis
Lorsque vous demandez un devis (formulaire en ligne, téléphone, e-mail ou application « Mon Application Piscine »), je collecte les informations que vous me communiquez : nom et prénom, adresse postale du chantier, numéro de téléphone, adresse e-mail et caractéristiques de votre projet (dimensions du bassin, équipements souhaités, message libre).
- Finalité : répondre à votre demande, établir et suivre votre devis, vous recontacter.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Destinataire : moi-même uniquement. Le formulaire de devis est réalisé avec Google Forms et mes e-mails transitent par Gmail : Google intervient comme prestataire technique et peut transférer des données hors de l'Union européenne dans les conditions prévues par ses engagements contractuels.
- Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande et, sans suite donnée, au maximum 3 ans après le dernier contact avec vous. Si le devis est accepté, vos données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales applicables (obligations comptables, garantie décennale).
Application « Mon Application Piscine »
L'application web accessible à l'adresse www.servicepiscine.pro/app/ vous permet de créer un compte, de décrire votre piscine et de suivre son entretien. Les données qui y sont traitées sont les suivantes :
- Compte : adresse e-mail et mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais lisible par moi), ou, si vous choisissez « Continuer avec Google », votre nom et votre adresse e-mail transmis par Google.
- Coordonnées : nom, téléphone et adresse, si vous les renseignez pour vos demandes.
- Votre piscine : dimensions, équipements, local technique, résultats d'analyses d'eau, fiches des produits que vous utilisez, et les photos que vous ajoutez.
- Demandes et documents : demandes de devis ou d'intervention, devis et factures déposés dans « Mes devis et factures ».
- Localisation : l'adresse que vous saisissez est complétée grâce au service de géocodage de l'IGN (Géoplateforme, data.geopf.fr). L'adresse est facultative dans votre compte et la fiche de votre piscine ; elle est obligatoire pour toute demande de devis, accompagnée de ses coordonnées GPS (celles de l'adresse choisie dans la liste, ou celles de votre téléphone si vous utilisez « Me localiser »), afin de situer le chantier et la livraison. Votre position GPS n'est lue que si vous l'autorisez dans votre navigateur. L'appareil photo n'est activé qu'à votre demande.
- Finalités : fournir les fonctions de l'application (profil de la piscine, analyses, guides d'hivernage et de recherche de fuite), traiter vos demandes de devis et d'intervention, conserver vos documents.
- Base légale : exécution du service que vous demandez en créant votre compte (article 6.1.b du RGPD) et mesures précontractuelles pour les demandes de devis.
- Hébergement des données : Supabase (Supabase Inc.), prestataire technique qui héberge les comptes, les données et les fichiers de l'application. Région d'hébergement : Union européenne – Paris, France (eu-west-3). La connexion avec Google fait intervenir Google, qui peut transférer des données hors de l'Union européenne dans les conditions prévues par ses engagements contractuels.
- Destinataire : moi-même uniquement. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
- Durée de conservation : tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte » dans l'application ; vos données et fichiers sont alors effacés, sauf les devis et factures que la loi m'oblige à conserver (obligations comptables). Compte inactif : [À COMPLÉTER : durée, par exemple suppression après 3 ans sans connexion].
Stockage dans votre navigateur : l'application enregistre dans votre navigateur votre session de connexion et vos données de travail, pour rester connecté et fonctionner même avec une connexion faible. Ce stockage est strictement nécessaire au service et ne sert à aucun suivi. L'application n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.
Estimations et conseils : les budgets affichés dans l'application sont des estimations indicatives et non contractuelles ; seul un devis daté et signé m'engage. Les conseils de traitement de l'eau ne remplacent pas la notice et l'étiquette des produits que vous utilisez.
Contact direct
Si vous me contactez par téléphone ou par e-mail, j'utilise vos coordonnées uniquement pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues, ou mesures précontractuelles lorsque votre message porte sur un projet.
Cookies, mesure d'audience et publicité
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Les données collectées par ces outils reposent sur des identifiants en ligne (cookies, identifiant publicitaire) : ce sont des données personnelles, et non des données rendues anonymes. Elles sont traitées par Google, qui peut les transférer hors de l'Union européenne.
- Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
- Durée de validité de votre choix : 6 mois, après quoi le bandeau vous est de nouveau présenté.
- Modifier ou retirer votre choix : Gérer mes cookies (également accessible en bas de chaque page).
Services tiers chargés lors de la visite
Pour s'afficher, certaines pages font appel à des services tiers qui reçoivent votre adresse IP : cdnjs / Cloudflare (bibliothèques techniques de la carte) et OpenStreetMap (fond de carte de la page « Zone d'intervention »). L'application « Mon Application Piscine » échange avec Supabase (comptes et données), avec la Géoplateforme de l'IGN lorsque vous saisissez une adresse, et avec Google si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google.
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte « Mon Application Piscine » à tout moment :
- Dans l’application : onglet « Plus », puis « Mon compte », puis « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive.
- Sans l’application : écrivez à servicepiscine26@gmail.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». La suppression est faite sous 30 jours au plus et vous recevez une confirmation.
Sont supprimés : votre compte, vos coordonnées, la fiche de vos piscines, vos analyses, vos photos et vos estimations. Sont conservés uniquement les devis et factures émis par Service Piscine, pendant la durée imposée par la loi (obligations comptables).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à servicepiscine26@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026. Voir aussi les mentions légales.
